Quienes Somos ...

Antecedentes del Grupo Empresarial

 

 

Fundación de la Empresa

 

El 3 de octubre de 1992 inicia actividades la empresa. La empresa representa a la marca Hitachi en su ramo de Iluminación.

Para 1993 adquiere el giro de Soporte Técnico en Informática. 

La empresa toma entonces el nombre de Soporte Técnico Integral.

Giro de la Empresa:

Servicio de Asesoría Técnica Especializada en Soporte Técnico en Computación, Desarrollo de Sistemas, Análisis y desarrollo de proyectos y soluciones integrales en materia de Telecomunicaciones, Computación e Informática, así como Distribución de Equipo de Cómputo y Accesorios y la configuración de los mismos.

Actividades Cotidianas

  • Soporte Técnico Telefónico

  • Configuración de equipo de cómputo

  • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo

  • Actualizaciones de computadoras

  • Expansiones de memoria

  • Instalaciones de periféricos (módems, scanners, tarjetas de video, etc.)

  • Asesoría técnica en aplicaciones administrativas

  • Venta de Equipo de Cómputo y Accesorios

  • Venta de Consumibles

  • Capacitación Empresarial y a particulares en SAE p/Windows, Office, Corel Draw, NOI, COI, etc.

  • Soluciones de Tele-Comunicaciones

  • Vacunación de computadoras por Virus Informáticos

  • Instalación y configuración de todo tipo de Software y Hardware

  • Diseño e Instalación de Redes de Voz y Datos

  • Instalación de Sistemas Operativos de redes de cómputo ( Windows 95 / 98, Windows NT  y Novell )

  • Administración de Redes de Cómputo

  • Reparación de Equipos de Medición Especializados

 

 

Integración del Grupo Empresarial SAMSA

 
En el Año 2001 se llevan a cabo negociaciones para unificar criterios administrativos que permitieran enlazar a varias empresas de diferentes giros para poder ofrecer así a sus respectivos clientes una mayor variedad de productos y servicios pero conservando siempre el alto nivel de calidad en cada uno de ellos.

Se define el nombre de "Grupo Empresarial SAMSA" debido a que varias de las empresas que se incorporarían ya incluían dichas siglas y al ser un nombre prestigiado sobre todo en el área Industrial en el Centro de nuestro País, consideramos que el grupo sería capaz de conservar dicho prestigio aún en las otras áreas que manejaría: La Tecnológica y de Servicios.

De esta manera, se integra el Grupo con 7 Empresas:

  • Soporte Técnico Integral
  • Biblioteca Virtual
  • Asesoría en Riesgos - Comercial América
  • Limpieza Integral - Swipe - Homecare
  • Hidráulica SAMSA
  • Estructuras Metálicas SAMSA
  • Café Internet SAMSA

 

Cambios Administrativos

 
Conforme pasa el tiempo, el proceso de fusión ha ido tomando su curso y se han re-ajustado las fusiones dando como resultado que "Asesoría en Riesgos" no forme ya parte del Grupo. Lo anterior debido a cambios administrativos en la empresa Aseguradora que representa.

Pensando siempre en conservar su alto nivel de Excelencia, el Grupo evalúa periódicamente a cada una de las empresas que lo integran.

En caso de que alguna de sus Empresas no pueda sostener su nivel de calidad en el servicio, el Grupo la apoya para corregir el eventual problema.

Por lo anterior, usted puede estar seguro de que cada empresa que integre el grupo siempre tendrá un excelente nivel de servicio.

Reiteramos además que en caso de no recibir el trato que se merece, agradeceremos nos lo haga saber vía e-mail para poder corregirlo.

No olvide visitar también el comunicado del inicio de operaciones del Grupo.

 

© CopyRight Todos los Derechos Reservados, SAMSA 2002.

Página Web:  www.gruposamsa.com.mx